Похороны задерживались на несколько часов. Ситуация накалилась до такой степени, что министерству здравоохранения пришлось чуть ли не в полном составе срочно выехать в Черняховск, чтобы решать проблемы в режиме ручного управления. Что происходит в черняховском отделении бюро судебно-медицинской экспертизы сегодня, и какие выводы сделали чиновники от здравоохранения?
Оксана Чугай похоронила маму неделю назад. Горе, которое постигло их семью, конечно, передать словами невозможно. Но никто даже подумать не мог, что похороны — еще не самое большое испытание. Получить тело из местного морга родственники не могли несколько часов. Судмедэскперт, который должен заниматься вскрытием, появился на работе лишь к обеду.
ОКСАНА ЧУГАЙ, ЖИТЕЛЬНИЦА ЧЕРНЯХОВСКА: «В четверг ездил мой муж к нему, узнать, когда будет вскрытие, он сказал – придете на следующий день, то есть когда у нас уже погребение, и сказал, что вы все сами узнаете. И по итогам он сорвал нам похороны, можно так сказать, и церковь, и столовую, и все…»
Представители муниципального предприятия «Ритуальные услуги» показывают копии жалоб, написанных жителями на действия работников местного морга. Правда, общаться на камеру отказываются. Не хотят рисковать служебным положением. В частном ритуальном агентстве рассказывают, что сталкиваются с подобным не первый раз.
ДМИТРИЙ МОРОЗОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ РИТУАЛЬНОГО АГЕНСТВА: «Планировалась выдача тел не только нашей похоронной фирме, но и другим частным фирмам. В пятницу было запланировано 3 похорон, был там на месте, видел все своими глазами, порядка 15 человек было на месте».
Искать ответ на вопрос, почему людей заставляли ждать, отправляемся в черняховский морг. Совсем недавно областной минздрав практически полностью сменил руководство Судмедэкспертизы, поменялись сотрудники и здесь. Правда, общаться с нашей съемочной группой и тут не горели желанием. В кабинете приятного вида девушка, сказав, что является представителем службы судмедэкспертизы в суде, настоятельно попросила не снимать.
Спустя несколько минут появился и непосредственный участник «ритуального» коллапса. Судмедэксперт Александр Дмитриев, действия которого и вызвали бурю возмущений у родственников умерших. Правда, узнать, почему он не пришел на работу вовремя, и что послужило причиной задержки похорон, оказалось проблематично.
В итоге, самыми смелыми во всей этой истории оказались, пожалуй, сами пострадавшие. Те, кто помимо похорон родного человека, был вынужден тратить время и нервы на выяснение отношений с государственным медучреждением. Свои выводы сделали в областном Минздраве. Судмедэксперт, он же по совместительству патологоанатом, получил за опоздание выговор. А руководству больнице поручено контролировать доступ в морг.
ВЕРОНИКА КАРТАШОВА, И.О. МИНИСТРА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: «В дальнейшем не должно быть такой ситуации, которая случилась в Черняховске. И мы надеемся, что ритуальные агентства, которые сегодня участвуют в доставке тел усопших, должны понимать, что впредь, так как было в Черняховске, чтобы они имели свободный доступ к моргу, имели свои собственные ключи. Такой ситуации больше не возобновится».
А еще в региональном Минздраве попросили всех жителей Черняховска и соседних районов, кто попал в подобную ситуацию, не отмалчиваться, а обязательно подавать жалобу в министерство. Ведь из всех тех бумаг, которые показывали нам доблестные сотрудники муниципального ритуального предприятия, ни одна до министерства здравоохранения так и не дошла.