Учреждение рассчитано на 12 окон обслуживания. Общая площадь помещения составляет более 330 квадратных метров, из них почти половина приходится на зону ожидания. Расходы на создание МФЦ в Черняховске составили 14,2 млн рублей.
Кроме того, учреждение адаптировано для инвалидов-колясочников. Вход в центр оборудован пандусом, который позволяет им подняться в помещение без помощи сопровождающих. Отметим, МФЦ в Черняховске станет 17 многофункциональным центром, открытым в Калининградской области.