Инцидент произошёл около 10 утра в пятницу на улице Театральной. В доме № 5 чистились дымоходы. При работе автовышки сломалась система подъёма крана, в это время в люльке, остановившейся на высоте третьего этажа, находился человек.
На место происшествия выехали спасатели, им потребовалось 35 минут, чтобы снять рабочего.