Идея создания Советов потребителей была высказана президентом РФ В.Путиным. Глава государства поручил на первое место поставить учет мнения потребителей при принятии организациями топливно-энергетического комплекса значимых решений. Для этих целей при ФСТ России, региональных энергетических комиссиях и инфраструктурных монополиях было рекомендовано создать советы потребителей.
Открывая первое заседание, генеральный директор ОАО «Янтарьэнерго» Игорь Маковский отметил, что создание совета потребителей – необходимый и своевременный стратегический шаг. «Мы заинтересованы быть максимально открытыми и, таким образом, повысить доверие потребителей. Сегодня компания нуждается в обратной связи со стороны органов власти, предпринимательского сообщества, общественных организаций, крупных потребителей Калининградской области и населения. Уверен, что такое взаимодействие позволит в дальнейшем избежать возможности недопонимания между поставщиком и потребителем услуг», – подчеркнул руководитель сетевой компании.
Кроме того, совет потребителей ОАО «Янтарьэнерго» призван формировать экспертные заключения по соответствующим направлениям деятельности, разрабатывать предложения и рекомендации, в том числе по совершенствованию нормативной правовой базы. Также в его функции входит вынесение инициатив ОАО «Янтарьэнерго» на рассмотрение в общественные объединения и ассоциации предпринимательского сообщества.
Общим голосованием председателем совета потребителей был избран член общественной палаты Российской Федерации, ректор БФУ им. И. Канта Андрей Клемешев. Его заместителями стали президент Калининградской торгово-промышленной палаты Алексей Зиновьев и исполнительный директор некоммерческого партнерства управляющих компаний ЖКХ Калининградской области «Альянс» Андрей Гонда.
На первое заседание совета был вынесен жизненно важный вопрос – долги за электроэнергию. Сегодня сумма задолженности перед «Янтарьэнергосбытом», дочерней структурой «Янтарьэнерго», составляет астрономическую сумму – 1 млрд 800 млн рублей. 1,3 млрд - это уже просроченный долг.
Игорь Маковский сделал акцент на том, что такого долга никогда не было за всё время существования сбытовой и сетевой компаний. На эту сумму калининградские энергетики могли бы трижды заменить все немецкие сети довоенной постройки в регионе.
«Эти средства являются источником инвестиционной программы, обеспечивающей развитие сетевого комплекса, а значит и территории области. Также на эти деньги мы выполняем обязательства по технологическому присоединению новых потребителей. Эти же средства служат источником для ремонтной программы "Янтарьэнерго", по которой проводится замена старых сетей, повышается качество электроэнергии, ведется монтаж приборов учета и обеспечивается надежность электросетевого комплекса в целом. Сегодня электроэнергия - это такой же товар, как молоко и хлеб. И в магазине в долг продукты никто не дает», – констатировал Игорь Маковский.
Первый заместитель генерального директора ОАО «Янтарьэнергосбыт» Вадим Ислентьев изложил основные тезисы по дебиторской задолженности, пояснив, что сбытовая компания является гарантирующим поставщиком и участником оптового рынка и среднемесячный объем продаж электрической энергии в Калининградской области составляет 997 млн руб. Основными должниками сегодня являются жилищные организации - 306 млн руб. и население – 511 млн руб.
Энергетики идут на встречу предприятиям и управляющим компаниям и предоставляют возможность заключать соглашение о реструктуризации задолженности. Но как отметил, Вадим Ислентьев, есть организации, которые не платят годами. К ним в основном относятся так называемые «неотключаемые» потребители, у которых нельзя ограничить энергопотребление из-за существующих либо административных барьеров, либо они просто не пускают представителей сбытовой компании на территорию.
Ограничение электроснабжения – это крайняя мера и энергетики прибегают к ней, если все другие способы воздействия на неплательщика не работают. В первом полугодии 2014 года более 4 тысяч раз энергетики отключали потребителей. Но и эта мера может применять не ко всем. По закону запрещено ограничивать электроснабжение организаций, оказывающих коммунальные услуги – водоканалы, теплоснабжающие организации, либо неплательщиков с опасными производствами или объекты, имеющие социальную значимость – больницы, школы и т.д.
Заместитель председателя Правительства Калининградской области Александр Рольбинов подчеркнул, что в этом вопросе нужно быть более агрессивными и отключать неплательщиков. Вице-премьер внес предложение о введении бонусной программы для потребителей, оплачивающих электроэнергию заранее.
Игорь Маковский отметил, что совместно с региональным правительством разработана дорожная карта по взысканию задолженности. И лично губернатор области Николай Цуканов уделяет этому вопросу большое внимание. В июне под его руководством состоялось заседание, на котором присутствовали главы муниципалитетов. Среди неплательщиков особое место занимают МУПы и здесь возможно только работа в диалоге с местными властями.
Глава сетевой компании рассказал членам совета о программе установки умных приборов учета, которая начнется уже в октябре этого года. В рамках совместного с РФПИ проекта за год будет установлено 70 тысяч приборов учета. И главное, что благодаря современным технологиям энергетики смогут дистанционно вводить меры по ограничению энергопотребления. «Если неплательщик физическое лицо потребляет 15 кВ, то мы сможем снизить потребление до 1 кВ. И тогда в квартире будет гореть одна лампочка, - прокомментировал Игорь Маковский. – Хочу отметить, что умные счетчики будут устанавливаться в рамках энергосервисного контракта из нетарифного источника».
Члены совета согласились с предложение руководителя регионального союза промышленников и предпринимателей Андрея Романова о необходимости внесения изменений в федеральные законодательные акты в части взыскания задолженности с управляющих компаний.
Заместитель председателя постоянного комитета Калининградской областной Думы по экономической политике и развитию инфраструктуры Владимир Рындин заявил, что динамика увеличения дебиторской задолженности недопустима и предложил совместно с профильным комитетом «прочистить» правовое поле и выйти с соответствующими изменениями на федеральный уровень.
Руководитель регионального филиала финансовой группы «БКС» Виталий Богоманов выступил с инициативой проведения в регионе конкурса «Золотая опора». «У нашей компании есть опыт проведения подобного мероприятия в Челябинске. Такой конкурс позволит поощрить добросовестных плательщиков. Можно вручить антипремии и составить антирейтинги», — отметил в своем выступлении Виталий Богоманов.
В итоге члены совета согласись с необходимостью проведения ряда стимулирующих акций, формирующих культуру своевременной оплаты.
Следующий совет потребителей услуг ОАО «Янтарьэнерго» соберется уже в сентябре. До конца месяца по предложению председателя совета Андрея Клемешева будет сформирован тематический план, по которому будет работать совет. Принято решение проводить его ежеквартально. В случае возникновения «острых» вопросов в энергетике региона будут проводиться внеплановые заседания совета потребителей.
ОАО «Янтарьэнерго».
Присоединиться