Если в доме из крана течёт ржавая вода или на лестничной клетке не горит лампочка, жители Черняховска знают куда идти. В библиотеку. Здесь находится центр общественного контроля. Отношения с управлявшими компаниями, обоснованность начисления платы за коммунальные услуги, их качество –специалисты помогут и в этих вопросах разобраться и, если надо, написать обращение в государственные органы власти.
КОНСТАНТИН МОРОЗОВ, КОРРЕСПОНДЕНТ: «Народные контролёры будут участвовать в приме домов для аварийщиков, а также проверять ход работ на объектах капитального ремонта и оказывать профессиональные юридические услуги в сфере ЖКХ».
Первый центр общественного контроля открылся в 2014 году в Калининграде. За это время в него обратились более трехсот человек. Опыт был признан удачным и региональное правительство приняло решение открыть ЦОК в каждом муниципалитете.
ВАЛЕНТИНА ЗОСИМЕНКО, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР РЕГИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ: «Для начала приемные, чтобы принимать обращение граждан, если на месте не может дать квалифицированную консультацию юрист, всегда можем помочь в этом, на связи интернет, муниципальные конференции, семинары, круглые столы по разрешению вопросов по количеству жалоб и обращений».
Сейчас правительство Калининградской области оказывает поддержку в расширении сети общественного контроля. Это позволит повысить грамотность жителей и решить проблемы в сфере ЖКХ на месте.
МАКСИМ ФЕДОСЕЕВ, ВРИО МИНИСТРА ЖКХ И ТЭК КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: «Я думаю, что откроем практически во всех муниципальных образованиях. Наша идея зарекомендовала с хорошей стороны, а именно люди приходят люди спрашивают это квалифицированные консультации а самое главное что те люди, для начала работаю в этом центре за какое-то вознаграждение они имеют какую-то связь и с местной администрацией, в том числе снами как с министерством многие вопросы можно решить на местах».
Стать народным контролером может любой желающий, для этого нужно окончить школу грамотного потребителя или курсы при министерстве жилищно-коммунального хозяйства. Сейчас эта работа не оплачивается. Но в региональном правительстве подумывают над тем, чтобы предоставить общественникам грант.